Эксперты УК«Сампа» изучили структуру расходов посетителей крупных торговых центров (GLA 50+ тыс. кв. м) вевропейской части РФ. Результаты исследования опровергли популярный тезис о том, что электронная коммерция наносит критический ущерб традиционному ритейлу испособна полностью вытеснить классические ТРЦ.
4045/Shutterstock/Fotodom
Поданным аналитиков, надолю маркетплейсов приходится неболее 10% отобщего объема ежемесячного бюджета покупателей. При этом ключевой статьей расходов населения остаются продукты питания: затраты вэтой категории превышают объемы онлайн-покупок в2–2,5 раза взависимости отрегиона.
«Опасность» e-commerce для классических торговых центров нетак критична. Обэтом свидетельствует анализ потребительских расходов, который провели специалисты УК«Сампа». Исследование охватывало аудиторию крупных ТРЦ врегионах Европейской части страны иотдельно вМосковской агломерации.
Основной статьей расходов россиян, посещающих торгово-развлекательные центры, остаются продукты питания. ВМоскве иМосковской области доля соответствующих расходов составляет 20% отобщего объема. Врегиональной структуре ихпропорция еще выше— 24%. Всвою очередь, маркетплейсы аккумулируют около 10% бюджета покупателей как встоличном регионе, так изаего пределами. Данная категория стабильно занимает второе место вструктуре семейных расходов, существенно уступая лидеру сегмента. Для сравнения, наоплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ) упосетителей ТРЦ уходит около 8% бюджета.
Рестораны икафе внастоящее время занимают около 6% отобщей суммы затрат. Эта пропорция вравной мере характерна идля столицы, идля регионов. Важной статьей расходов выступают путешествия, туризм, билеты нажелезнодорожный ивоздушный транспорт. Умосковской аудитории наэто уходит 11% семейного бюджета, урегиональной чуть меньше— порядка 9%. При этом, врегионах больше средств расходуется намедицинские услуги илекарственные препараты— 5% против 3% вМоскве иПодмосковье.
Наиболее уязвима кдавлению e-commerce сфера непродуктового ритейла и fashion-индустрия. Здесь можно отметить тренд «умное потребление»: от20% до30% респондентов готовы оптимизировать расходы поэтим статьям. Вцелом обозначенный сегмент затрат ограничивается 4–5% отсреднего бюджета покупателей. ВМоскве кэтому следует добавить 1,5–2%, связанные спокупкой часов иювелирных изделий (вструктуре затрат региональных потребителей указанная категория невыходит зарамки 1%).
«От55 до65% потребительских расходов приходится накатегории товаров иуслуг, привязанных кинфраструктуре торговых центров. Это предопределяет необходимость дальнейшей адаптации классических моллов ксовременным запросам аудитории. Крупные объекты при грамотном управлении способны выдерживать конкуренцию засчёт несравненно более богатого функционала— они становятся общественными пространствами, вотличие отпунктов выдачи»,— отметила Мария Дорохова, коммерческий директор УК«Сампа».